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Seu tomógrafo opera em plena capacidade?

Olá, [Nome],

Quando um centro de diagnóstico enfrenta filas de exames, o primeiro reflexo pode ser pensar em capacidade: mais equipamentos, mais turnos, mais estrutura.

Mas nem sempre a solução está em ampliar a capacidade instalada.

O agendamento é a porta de entrada do paciente na instituição. Pequenos ajustes nessa etapa podem gerar reflexos importantes na ocupação dos recursos, na experiência do paciente e nos resultados financeiros.

Em equipamentos de alto custo, como tomografia e ressonância, conquistar alguns horários adicionais ao longo do dia já pode representar um retorno relevante.

É nesse ajuste fino que o WiseTouch atua:

Encaixes automáticos:

oferecidos pelo sistema para compensar taxas históricas de no-show.

Representação adaptada do vídeo: Encaixes automáticos

Duração variável dos horários:

adaptada ao tipo de exame, equipamento ou características do agendamento.

Representação adaptada do vídeo: Duração variável dos horários

Agendamentos simultâneos:

quando fazem sentido para a operação, otimizando a ocupação dos equipamentos.

Representação adaptada do vídeo: Agendamentos simultâneos

O objetivo não é simplesmente lotar a agenda, mas encontrar o equilíbrio: aproveitar melhor os recursos disponíveis sem gerar atrasos ou comprometer a experiência do paciente.

E, como essas regras são centralizadas no WiseTouch, elas são respeitadas automaticamente em todos os canais de atendimento: call center, site, autoagendamento e Concierge.

Mas como colocar esse ajuste fino em prática?

No vídeo, mostramos como essas configurações podem ajudar a tornar o agendamento mais inteligente e otimizar o uso dos equipamentos de alto custo.

Veja como funciona na prática

Quer entender como essas possibilidades podem ser aplicadas à realidade da sua instituição?

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Produtividade em diagnóstico também começa na inteligência que organiza a agenda.

Equipe Touch Health

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